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Condizioni generali di vendita

 

I.Il diritto di revoca per i contratti con i consumatori avvengono per mezzo di telecomunicazione.

 

Ai nostri clienti - qualora si tratti di consumatori - spetta il diritto di revoca se hanno stipulato il contratto per mezzo di telefono, Internet, e-mail, fax o per iscritto tramite lettera. Questi possono revocare il loro ordine presso di noi (ditta Sleeptracker SEC Europe, Plenergasse 13, 1180 Vienna, Austria) entro due settimane.

 

La revoca non necessita di alcuna giustificazione e deve avvenire per telefono, per iscritto, mediante un altro supporto dati o restituzione della merce. Il periodo di revoca inizia il giorno di avvenuta consegna della merce presso il consumatore. In caso di revoca la merce deve essere spedita indietro a carico del consumatore.

 

In caso di revoca se il consumatore dichiara il danneggiamento, la rottura o l'impossibilità di restituzione della merce, possiamo reclamare il diritto al risarcimento danni. Ciò vale anche nel caso di danneggiamento avvenuto a causa di un utilizzo che va oltre un normale controllo della merce, se dopo la revoca l'oggetto non viene immediatamente restituito nella confezione intatta.

 

Per i nostri clienti valgono anche le condizioni generali di vendita qui sotto:

 

IICondizioni generali di vendita

 

§ 1 Validità delle condizioni

 

1. Le condizioni seguenti valgono per tutte le nostre consegne, i nostri servizi e le nostre offerte. Valgono inoltre in mancato caso di espresso accordo e anche per tutti i rapporti commerciali futuri fra di noi ed il cliente.

 

2. Al più tardi con l'accettazione delle nostre prestazioni, il cliente si dichiara espressamente d'accordo con le nostre condizioni.

 

3. L'efficacia di eventuali condizioni da parte del cliente viene espressamente negata. La nostra prestazione da contratto non prevede il loro riconoscimento.4. Gli accordi che si discostano dalle nostre condizioni generali di vendita sono efficaci solo se confermate per iscritto da noi.§ 2 Stipulazione del contratto

 

1. L'ordine emesso dal cliente è un'offerta vincolante. Siamo autorizzati ad accettare questa offerta entro due settimane dall'invio della conferma d'ordine o della merce ordinata.

 

2. Ci riserviamo il diritto di effettuare modifiche alle nostre consegne o alle nostre prestazioni in seguito a modifiche di costruzione o del prodotto, se queste sono accettabili per il cliente.

 

§ 3Termine di consegna, rischi di spedizione

 

1. Il termine di consegna generale è di due settimane, se non è necessario più tempo a causa di un controllo della solvibilità del cliente. Qualora la consegna avvenga in ritardo, si comunica a parte la data della consegna.

 

2. L'osservanza dei nostri obblighi di consegna presuppone l'adempimento puntuale e regolare degli obblighi del cliente.

 

3. La spedizione avviene a rischio del cliente all'indirizzo indicato dallo stesso. Ciò vale anche quando la spedizione avviene da un altro posto diverso dal nostro magazzino. Per le spedizioni all'estero non siamo obbligati ad apporre un indirizzo nazionale e possiamo mettere anche a disposizione la merce per il ritiro.

 

§ 4Condizioni di pagamento/prezzi

 

1. Salvo che la nostra conferma d'incarico non determini altro, le nostre fatture devono essere pagate entro 14 giorni dalla data di emissione.

 

2. Il diritto a sconti spetta al cliente se le sue contropretese vengono considerate valide, indiscutibili o riconosciute da noi.  Inoltre è autorizzato ad esercitare il diritto di trattenere la merce solo se la sua contropretesa si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

 

3. In caso di spedizione dei nostri prodotti addebitiamo a parte i costi ad esso legati.

 

4. Ci riserviamo il diritto di aumentare i nostri prezzi, se dopo la stipulazione del contratto subentrano aumenti di prezzo in particolare dovuti a tariffe diverse o a un aumento del prezzo del materiale di costruzione e se tra la stipulazione del contratto e il termine di consegna accordato passano più di quattro mesi. Gli aumenti di prezzo vengono dimostrati al cliente sotto sua richiesta.

 

§ 5

 

Diritto di recesso

 

1. In caso di mancato pagamento, di protesto cambiario, di danneggiata credibilità creditizia e fiducia nonché presenza di altri eventi che mettono a rischio o potrebbero mettere a rischio la regolare esecuzione dell'affare, siamo autorizzati ad annullare i nostri obblighi rispetto alle nostre prestazioni e a recedere dal contratto, se il cliente nonostante l'invito non sia pronto a una prestazione progressiva o a una cauzione.

 

2. In caso di una mancata disponibilità non dovuta a noi della merce ordinata, siamo altrettanto autorizzati a recedere dal contratto. Ci impegniamo a informare immediatamente il cliente della mancata disponibilità e ad emettere immediatamente eventuali compensazioni.

 

§ 6

Garanzia

 

1. La rivendicazione di diritti alla garanzia da parte del nostro cliente prevede che quest'ultimo abbia adempiuto regolarmente determinati obblighi di controllo.2. Qualora sussista un difetto all'oggetto venduto la cui causa è da ricondurre a noi, siamo autorizzati nei confronti dei nostri clienti a nostra scelta ad eliminare il difetto o a spedire merce di sostituzione. Non siamo tuttavia obbligati. Qualora non siamo disposti all'adempimento posticipato o non siamo nelle condizioni, in particolare si ritarda per motivi a noi dovuti, oppure l'eliminazione del difetto o la sostituzione non funziona, il cliente è autorizzato a sua scelta a recedere dal contratto o a richiedere una diminuzione del prezzo di acquisto.3. Inoltre ai nostri clienti spettano tutti i diritti di garanzia previsti dalla legge.§ 7Responsabilità

 

1. Siamo responsabili per i danni da ricondurre a noi, indipendentemente dal motivo giuridico, se il danno

 

a) è stato determinato dalla violazione colposa degli obblighi principali del contratto o in un modo che mette a rischio il raggiungimento dello scopo contrattuale

 

oppure

 

b) è da ricondurre a grave negligenza o premeditazione.

 

2. Se in base al punto 1 a) siamo responsabili per la violazione di un obbligo contrattuale, senza che vi sia negligenza grave o premeditazione, la responsabilità è limitata al danno il cui insorgere doveva essere preso in considerazione da noi al momento della stipulazione del contratto in base alle circostanze a noi note in quel momento.

 

§ 8

 

Particolari condizioni di garanzia e responsabilità

 

1. In caso di consegna del nostro diet organizer escludiamo ogni particolare responsabilità e non ci assumiamo alcuna garanzia

 

- in seguito all'intervento da parte del cliente sugli apparecchi consegnati;

 

- per errori o danni da ricondurre all'uso improprio degli apparecchi consegnati;

 

- per possibili rischi per la salute che sono da ricondurre ad un utilizzo sbagliato degli apparecchi consegnati o a una cattiva interpretazione dei valori indicati dall'apparecchio.

 

§ 9

 

Riserva di proprietà

 

1. Ci riserviamo la proprietà dell'oggetto di vendita fino al ricevimento di tutti i pagamenti risultanti dal contratto di fornitura con il cliente.

 

2. In caso di pignoramento o altro intervento di terzi, il cliente deve informarci immediatamente per iscritto, in modo che possiamo esercitare un'azione di opposizione contro terzi. Qualora i terzi non siano in grado di risarcirci i costi giudiziali ed extragiudiziali dell'azione, il cliente è responsabile di tale ammanco.

 

3. Con la conclusione del contratto il normale cliente cede tutti i crediti nell'importo finale citato nella fattura (compresa l'IVA) risultanti da una rivendita a suoi acquirenti o a terzi, indipendentemente se la rivendita è stata consentita nel caso specifico. Il cliente resta autorizzato alla riscossione dei crediti anche dopo la cessione. La nostra autorizzazione a riscuotere il credito non ha rilevanza. Ci impegniamo a non riscuotere il credito, finché il cliente adempie al suo obbligo di pagamento risultante dai ricavi, non è in ritardo di pagamento e in particolare non ha presentato alcuna domanda di apertura del procedimento di insolvenza o non sussiste sospensione di pagamento. Qualora ciò si verifichi, possiamo richiedere che il cliente ci nomini i crediti e i suoi debitori, ci fornisca tutti i dati necessari alla riscossione, ci consegni tutta la documentazione pertinente e denunci ai debitori (terzi) la cessione.

 

4. Sotto richiesta del cliente c'impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti solo se il valore delle nostre garanzie supera di più del 20 per cento i crediti da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.

 

§ 10

 

Diritto applicabile e foro competente

 

1. Per il rapporto contrattuale con i nostri clienti si applica esclusivamente il diritto austriaco.

 

2. Il foro competente è Vienna.

 

IIITutela dei dati

 

I dati necessari alla costituzione, alla strutturazione e alla modifica del presente rapporto contrattuale nell'ambito dell'esecuzione di vendita sono da noi registrati, elaborati e utilizzati e in caso di ordini vengono trasmessi alle imprese a noi connesse o incaricate di effettuare la vendita. Tutti i dati personali dei nostri clienti vengono ovviamente trattati con riservatezza. Al fine di valutare il rischio e sotto osservanza degli interessi del cliente in base alle disposizioni legislative sulla tutela dei dati, ci riserviamo lo scambio di dati con altre ditte di vendita per corrispondenza ed eventualmente con imprese addette al controllo della solvibilità.

 

IVSleeptracker SEC EuropePlenergasse 131180 Vienna